وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)
تنمية مهارات المشاركين في تشخيص وتحديد مصادر ضغوط العمل والتعرف لي أنواعها وأسبابها والتعامل الايجابي مع ضغوط العمل ومسبباتها وكيفية معالجتها لزيادة قدراتهم علي مواجهتها وإدارتها بفعالية لتحقيق أهداف العمل . وتعريفهم كذلك بطرق تحديد الأولويات والتعامل مع الأزمات والصراعات في العمل وأساسيات مواجهتها للتخفيف من الاثار الناتجة عن تلك الضغوط .

إن إدارة الضغوط بفاعلية هو أحد الإستراتيجيات المهمة في إدارة الوقت بفاعلية ومن هنا تأتي هذه الدورة لتسليط الضوء علي موضوعي إدارة الضغوط وإدارة الوقت والعلاقة بينهما لتنمية مهارات المشاركين بما يضمن استثمار الوقت الشخصي والمؤسسي بكفاءة عالية . مدة الدورة يومان موجهة لجميع العاملين في الإدارة بكافة مستوياتها لتحقيق الإستقرار الإداري وتحقيق المنشأة لأهدافها بأقل وقت وأقل جهد .

الهدف العام من البرنامج التدريبي

تهدف هذه الدورة إلي اكتساب المشاركين للمعارف والمهارات الأساسية اللازمة لتحقيق الإدارة الفعالة للوقت والتغلب علي ضغوط العمل لتحقيق أهداف المنشأة .

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

في نهاية هذه الدورة يكون المتدرب قادر على أن :
1. يتعرف على مصادر ضغوط العمل واعراضها وأنواعها.
2. يكتسب مهارات تحديد وتشخيص الضغوط.
3. يستخدم قواعد وأساليب مواجهة ضغوط العمل .
4. يتعلم مهارات التحكم بعوامل القلق والتوتر.
5. يدرك أهمية الوقت في الادارة الحديثة.
6. يخطط الوقت ويحدد الأولويات في العمل.
7. يتعرف علي مضيعات الوقت وسبل التغلب عليها.

موضوعات البرنامج التدريبي

الموضوع الرئيسي: ضغوط العمل
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 تعريفها
 مصادرها
 أعراضها النفسية
 أعراضها المؤسسية

الموضوع الرئيسي: أنواع ضغوط العمل
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 الادوار
 طبيعة وظروف العمل
 العلاقات في العمل
 الجانب التنظيمي
 التغيير
 خارجية
 رقابية
 شخصية

الموضوع الرئيسي: قواعد وأساليب مواجهة ضغوط العمل
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 التخطيط والانجاز
 ادارة العلاقات
 الصراعات داخل العمل وطرق حلها
 مهارات التحكم بالتوتر والقلق

الموضوع الرئيسي: ادارة الوقت
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 معني الوقت : تعدد المفاهيم
 مفهوم الوقت وأهميته في الادارة
 ماهي ادارة الوقت
 تسجيل الوقت وتحليله
 تنظيم الوقت ومحاربة مضيعات الوقت
 عادات سيئة في استخدام الوقت
 نحو ادارة أمثل للوقت

الموضوع الرئيسي: دراسة الحالة
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 موقف سابق تعرض له المتدرب وكيف يتعامل معه
 كيفية التعامل مع الموقف بعد الدورة
 نقاش

الموضوع الرئيسي: التقييم
ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:
 تقييم المتدرب
 تقييم الدورة
 الختام

التمارين والتقييم
 اسئلة اختيار من متعدد
 اسئلة الصح والخطأ
 دراسة الحالة

متطلبات وتجهيزات البرنامج التدريبي
 قاعة دراسية
 حقيبة تدريبية

الوسائل التدريبية المستخدمة في البرنامج التدريبي
يتم كتابه الوسائل المستخدمة في البرنامج التدريبي كالوسائل التالية
 جهاز عرض
 حاسب آلي
 سبورة
 سبورة ورقية (Flip Chart )