• وصف البرنامج التدريبي / (الدورة التدريبية)

تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين المهارات والمعارف اللازمة وتطوير قدراتهم للوصول الى مستوى أداء عالي لتقوم بدورها الأساسي في المنشأة وهو توفير بيئة آمنة وسليمة لكافة مرتادي المنشأة وزوارها وموظفيها والمحافظة على ممتلكاته .

   .

• الهدف العام من البرنامج التدريبي

إلمام المتدرب بالمهارات والمعارف اللازمة وتطوير قدراتهم للوصول الى مستوى أداء عالي لتوفير بيئة امنة وسليمة للمنشأة والمحافظة علي ممتلكاتها وأفرادها .

• الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

في نهاية الدورة يكون المتدرب قادر علي أداء الأدوار التالية : –

1 – الإلمام بأهمية الأمن بالمنشأة

2 – التعرف علي الصفات الأساسية لرجل الحراسات

3 – معرفة الواجبات والمسئوليات العامة لرجل الحراسات

4 – الإلمام بالمحظورات والممنوعات علي رجل الحراسات

5 – استيعاب العناصر الأساسية لرجل الحراسات

6 – الاهتمام بالحس الأمني

7- التعرف علي خطوات كتابة التقارير

8 – اكتساب المهارات الخاصة عند وقوع الحوادث

9 – معرفة طرق التعامل مع الغير

10 – اكتساب مهارة الاسعافات الاولية للمصابين في الحالات الطارئة.

الموضوع الرئيسي: المهارات الوظيفية لرجل الحراسات المدنية(الزمن المتوقع للتدريب ٨ساعات)

ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

• • تعريف الأمن
  • الصفات الأساسية لرجل الحراسات
  • الواجبات والمسؤوليات العامة لرجل الحراسات
  • المحظورات والممنوعات على رجل الحراسات
  • العناصر الأساسية لرجل الحراسات
  • أهمية الزي الرسمي لرجل الحراسات
  • الأدوات الضرورية لرجل الحراسات
  • الحس الأمني لرجل الحراسات

• الموضوع الرئيسي: المهارات الادارية لرجل الحراسات المدنية(الزمن المتوقع للتدريب ٨ساعات)

  ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

  • • تعريف التقارير
    • خطوات وشروط كتابة التقارير
    • الاجراءات الأولية عند وقوع الحوادث
    • الوقاية من الحوادث التي يتوقع حدوثها في المنشأة
    • طرق التعامل مع الغير لرجل الحراسات
    • المخاطبة
    • استخدام أجهزة البرافو.

• الموضوع الرئيسي: الحالات الطارئة وانقاذ الحياة(الزمن المتوقع للتدريب ٨ساعات)

  ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

  • • إجراءات التنفس الصناعي والإنعاش الرئوي القلبي
    • تقديم الإسعافات الأولية للمصابين في الحالات الطارئة

  1 – النزيف

  2 – الكسور والرضوض والخلع والشد العضلي

  3 – الحروق

  4 – النوبة القلبية

  5 – الإغماءات الناتجة عن مرض السكري وغيره من الأسباب

  6 – الصعقةالكهربائية،التسمم،الغصة

  7 – إجهاد الحر وضربة الشمس 

  • • تدريب رجال الحراسات علي التعامل مع الحالات الطارئة وإنقاذ الحياة.

• الموضوع الرئيسي: المهام والمسئوليات في مواقع العمل المختلفة(الزمن المتوقع للتدريب ٧ساعات)

  ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

  • • مهام ضابط المفتاح الرئيسي في المنشأة
    • مهام مستلم غرفة التحكم الأمنية المركزية
    • مهام الدورية الراجلة
    • مهام رجل الأمن في المداخل الرئيسية
    • مهام رجل الأمن في المستودع
    • مهام رجل الأمن في المساكن التابعة للمنشأة.

• الموضوع الرئيسي: جوانب الإعداد الفني والمهني لرجال الحراسات(الزمن المتوقع للتدريب ٧ساعات)

  ويشتمل على تنمية قوة الشخصية في الموضوعات التالية:

  • • تنميةالشعوربالمسؤليةوالواجباتالوظيفية
    • قوة التحمل والجلد في مواجهة المتغيرات عقليا وبدنيا وصحيا
    • مهارات التعامل مع الجماهير وكيفية التأثير عليهم
    • التواضع / الكتمان وعدم الافصاح عن المعلومات
    • عزة النفس / الصدق والامانة وحسن السمعة
    • العفة / احترام كرامة الوظيفة /الولاء والاخلاص والتحلي بروح المسؤلية
    • أهمية متابعة العميل
    • حالات تدريبية.

• الموضوع الرئيسي: العلاقات العامة وقواعد التعامل مع الاخرين(الزمن المتوقع للتدريب ٤ساعات)

  ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

  • • هل الأداء الفعلي لعناصر الحراسات  بالمنشأة يرعى الحرص على حسن معاملة العاملين؟
    • ما مدى وعي عناصر الحراسات بالمعادلة التي تسعى إلى تحقيق الأمان للمنشأة في إطار الشرعية والقانون ومراعاة حقوق الإنسان؟
    • هل تحسين العلاقة بين جهاز الحراسات في المنشأة والعاملين بها مسئولية عناصر الحراسات  وحدهم أم هي مسئولية مشتركة؟
    • كيف يمكن أن نغرس مفهوم العلاقات العامة كسلوك بين عناصر الحراسات.
    • حالات تدريبية.

• الموضوع الرئيسي: تحديد المعايير والاجراءات التي يتم استخدامها لمواجهة الاخطار في المنشأة (الزمن المتوقع للتدريب ٨ساعات)

  ويشتمل على المواضيع الفرعية التالية:

  • • تحديد التدابير الخاصة التي يمكن استخدامها.
    • تحديد قدرات تلك التدابير ومدى فاعليتها لمواجهة تلك الأخطار.
    • تحديد التكاليف المادية اللازمة لتوفير معايير السلامة والوقاية.
    • وضع جدول البدائل المقترحة لمواجهة الأخطار وعرضها على متخذي القرار.
    • حالات تدريبية.

• • التمارين والتقييم

  1 – أسئلة اختيار من متعدد Multubk choice

  2 – أسئلة الصح والخطأ

  3 – دراسة حالة

  4 – أسئلة عملية

• • متطلبات وتجهيزات البرنامج التدريبي

  1 – قاعة دراسية

  2 – حقيبة تدريبية

  3 – وسائل وأدوات عملية

   

• الوسائل التدريبية المستخدمة  في البرنامج التدريبي
  • جهاز عرض
  • حاسب آلي
  • سبورة
  • سبورة ورقية    ( Flip Chart )